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隐私政策

最近更新日期:2021年11月8日

生效日期: 2021年11月8日

感谢您访问大华网站!保护您的个人信息及隐私是浙江大华技术股份有限公司(以下简称“我们”)的一项基本原则。我们希望通过本隐私政策(以下简称“本政策”)向您说明,我们如何收集、使用、存储、披露和处理这些信息。请您在访问大华网站或向我们提供个人信息前,务必仔细阅读并透彻理解本政策。

如果您有任何疑问、意见或建议,可以通过本政策第八节约定的方式与我们进行联系。

      

      本政策包括以下内容:

      一、定义

      二、我们如何收集和使用您的个人信息

      三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

      四、我们如何保护和存储您的个人信息

      五、您的权利

      六、未成年人个人信息的特别约定

      七、隐私政策的更新

      八、如何联系我们


一、定义

1.大华网站:指浙江大华技术股份有限公司运营的中文语言的大华官网(网址为www.dahuatech.com),不包括大华海外网站(网址为www.dahuasecurity.com)。

2.关联公司:指我们公开的最新完整年度报告中“企业集团的构成”一项中列明的公司,最新年报可访问深圳证券交易所上市公司公告网址http://www.szse.cn/disclosure/listed/notice/index.html后,输入“大华股份”,公告类别勾选“年度报告”,点开最近的年度报告即可查阅。

3.个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

4.个人敏感信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

5.匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

6.去标识化:通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或关联个人信息主体的过程。


二、我们如何收集和使用您的个人信息

1.您提供给我们的个人信息: 

(1)您在使用或访问大华网站时因需订阅我们的发布材料,请求进一步的服务,申请新闻通讯或其他通讯,参加由我们赞助或举办的竞赛、展览或促销活动,或报告我们的服务问题而向我们提供的您的姓名、地址、手机号、电子邮箱或其他个人信息

(2)您在使用大华网站的某些功能时,如您与我们联系购买产品,获得售后服务、维修服务,您提供的您的姓名、地址、手机号、电子邮箱、产品型号/序列号、服务请求或其他个人信息。以及您对可能出于研究或其他目的而要求您完成的调查的答复

(3)您通过大华网站申请工作时提供的您的姓名、地址、手机号、电子邮箱、学历、工作经历、个人照片或上传的您的简历信息。此外,在您申请职位时,我们可能通过社交媒体或招聘机构(如果您通过他们与我们联系)等其他渠道收集有关您的信息。

(4)您在我们赞助或举办的活动/展览中提供的您的姓名、地址、手机号、电子邮箱或其他个人信息

2.我们通过自动数据收集技术收集的信息 

大华网站使用Cookie和类似技术。我们使用功能性Cookie来确保我们的站点和服务正常运行,并使用分析性Cookie来使您的用户体验达到最佳。第三方Cookie也可能在我们的网站之外收集数据。当您浏览站点并与之交互时,我们可能会使用自动数据收集技术来收集有关您的设备,浏览操作和模式,流量数据,日志和其他通信数据的某些信息。您可以在我们的Cookie声明中找到更多信息。

我们的隐私政策不涵盖其他人对Cookie的使用,包括但不限于我们的合作伙伴,关联公司,浏览器服务提供商。我们无权访问或控制这些Cookie。

3.我们如何使用您的个人信息

我们使用收集到的有关您的个人信息,用于:

(1)与您联系,为您提供大华网站服务

我们使用您提供的联系方式与您联系,向您提供您所要求的关于我们的信息,回答您的问题或处理您的投诉;如您通过大华网站购买我们的产品,要求提供维修支持以及售后服务,我们将使用您的个人信息为您提供前述服务并进行服务记录。 

(2)执行您与我们达成的协议

当您与我们达成协议时,我们会处理您的个人信息,以便为您提供产品和服务。这包括处理与达成协议和双方履行义务有关的个人信息。

(3)用于统计研究

我们使用自动工具对大华网站的使用以及您的行为和偏好的总体趋势进行统计研究。我们还可能定期向您发送邮件,以了解您的意见和偏好。统计研究可帮助我们开发更好的服务和产品,提供更快速响应的客户支持以及改善大华网站的设计和内容。我们可能使用统计研究结果来向您(和您所代表的公司)定制我们的营销方案。例如,如果我们注意到您在特定行业(例如银行业)工作,则可以自定义我们的报价,展览邀请和该行业的新闻通讯。

为了进行研究,我们可以如上所述合并和分析不同类型的数据。我们也可能将这些汇总数据与我们从关联公司或市场研究中获得的信息相结合。未经您的同意,我们不会将个人敏感信息用于此统计研究。

(4)用于直接营销

我们可能会使用您的个人信息向您发送我们的资讯,促销或其他市场传播信息,包括对我们展览的邀请。我们可能使用不同的渠道进行营销传播,例如电子邮件,社交媒体。

您可以按照相关营销通讯中的指示或通过与我们联系DH_Privacy@dahuatech.com,随时反对或撤销同意接受营销通讯。

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需;

4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

5) 依照本法规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息;

6) 法律、行政法规规定的其他情形。


三、我们如何对外提供、公开披露您的个人信息

(一)对外提供

因向您提供的部分产品和/或服务,是由我们的关联公司或合作伙伴提供,因此我们可能会将您的某些个人信息提供给支持我们业务的关联公司、供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的提供您的个人信息,并且只会提供与具体产品和/或服务所必要的个人信息。

我们对外提供您的个人信息的主要目的是:

(1)为了向您交付您订购的产品和您要求的服务,例如培训,产品维修,参加路演和其他营销活动,我们可能会与我们的分销商/经销商共享您的个人信息。

(2)我们可能会出于客户关系管理的目的在关联公司内共享您的个人信息。

(3)我们可能会出于统计研究和直接营销的目的在我们的关联公司内共享您的个人信息。

(4)为了让您受益于大华合作伙伴的特别优惠,我们可能会与合作伙伴共享您的个人信息,以使您从我们的服务和应用中集成或提供的这些合作伙伴的服务中受益。例如,当我们与转售商合作时,或者当我们通过DHOP平台提供服务时,或者当我们组织或参加由第三方组织的展览会和其他营销活动时。

我们与关联公司之间会通过关联公司间法律文件、内部系统及员工权限隔离等保护您个人信息的安全。我们与合作伙伴之间会通过数据处理协议、保密协议等,以及供应商资格筛选/审计等保护您个人信息的安全。。

(二)公开披露

我们不会将您的个人信息公开披露,但获得您的单独同意后除外。

另外,根据相关法律法规,以下情形中,我们对外提供、公开披露个人信息无需征求您的授权同意:

1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需;

4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

5)依照本法规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息;

6)法律、行政法规规定的其他情形。


四、我们如何保护和存储您的个人信息

(一)个人信息的保护技术与措施

1. 我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

2. 我们已经通过了以下关于信息安全和隐私保护相关的认证:ISO27001认证、ISO27701认证。

3. 我们强烈建议您使用复杂密码,协助我们保证您的帐号安全,我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

4. 若发生个人信息泄露等安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(二)个人信息的存储

1、信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

2、信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。


五、您的权利

您可以通过第八节中约定的联系方式联系我们,以查询、更正或删除我们收集的您的个人信息。如果我们根据您的授权同意处理您的个人信息,您可以随时通过与我们联系来撤回您的同意(见下文)。您的合法权利摘要如下:

1.个人信息查询,这使您能够知悉我们所持有的您的个人信息,前述个人信息的来源和所用于的目的,和已经获得前述个人信息的第三方身份或类型。

2.个人信息更正,您可以要求我们更正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的个人信息。

3.个人信息删除,这使您可以要求我们在违反法律法规规定或与您的约定收集处理您个人信息的情况下删除您的个人信息。

4.撤回授权同意,在我们依靠同意处理您的个人信息时,您有权随时撤回同意。但是,这不会影响您撤回同意之前基于授权同意的个人信息处理。如果您撤回同意,我们可能无法为您提供某些产品或服务。

5.获取个人信息副本,您可以请求获取您的个人信息副本,或在技术可行的前提下直接将您个人信息的副本传输给您指定的第三方,我们将以结构化,常用的机器可读格式向您或您选择的第三方提供您的个人信息。

出于安全考虑,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五天内响应您的请求。


六、未成年人个人信息的特别约定

大华网站主要面向成人。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,请务必在使用大华网站前,在父母或其他监护人监护、指导下共同仔细阅读本隐私政策,并在征得监护人同意的前提下使用大华网站或提供个人信息。如果父母或其他监护人有理由相信未成年人未经其事先同意而向我们提交了个人信息,请通过本政策第八节中的联系方式与我们联系。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关数据。


七、隐私政策的更新

我们会不断审查本隐私政策,并会不时修改本隐私政策。如果涉及重大变更,届时我们会提供显著的通知,尽可能通过可行的渠道和方法,将变更通知您。我们还将在变更后的短期内在首页上提供有关修改的通知。本政策顶部标明了最新修订日期。我们鼓励您随时访问本隐私政策来了解最新的变化。


八、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:

1.联系电话:400-672-8166 ;或

2.电子邮箱: DH_Privacy@dahuatech.com

3.邮件寄到如下地址:

浙江省杭州市滨江区滨安路1399号【个人信息保护负责人】(收)

邮编:310053

一般情况下,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后十五天内予以回复。


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