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大华智能双录解决方案

方案背景

为进一步规范银行业金融机构理财及代销产品销售行为,切实维护银行业消费者合法权益,银监在2017年发文要求所有银行业金融机构销售专区进行录音录像。实施监管后,将有效规范银行业金融机构理财及代销产品的销售行为,治理误导销售、私售、“飞单”等市场乱象。

方案介绍
大华智能双录解决方案主要由理财双录管理平台、集中存储服务器,财慧眼摄像机、理财专用录像机组成。支持通过手机、Web等方式,对理财、保险、证券产品销售全程录音录像,以便事后审阅和抽查;录像闲时上传中心,保存时长可设置,满足银监会的监管要求。
方案价值
  • 理财业务办理规范化:

    通过可视化管理流程加强内控管理,加强对理财经理的监督,规范银行理财销售行为,保护消费者权益。

  • 业务纠纷后期溯源:

    若产生业务纠纷,可作为证据进行快速溯源。

方案应用
  • 平安银行总行

    大华股份独家中标平安银行零售理财音视频录像系统项目,覆盖平安银行全国所有分行近4000个理财柜台。目前第一阶段所有分行所辖网点的系统已稳定运行3年以上。